FAQ

 

¿Ofrecen precios de mayorista o descuentos para socios?

Para los clientes que han estado con nosotros durante más de un año y cuyo monto de compra supera el millón de dólares, ofrecemos precios al por mayor personalizados y beneficios de descuento. Estos incentivos están diseñados para fomentar la cooperación a largo plazo y la compra al por mayor, lo que ayuda a los clientes a reducir costos y lograr mejores beneficios económicos. Comuníquese con nosotros para informarnos sobre sus necesidades de compra y le proporcionaremos cotizaciones específicas y planes de descuento.

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¿Apoya la cooperación OEM/ODM/DIY?

Damos una cálida bienvenida a la cooperación OEM/ODM/DIY. Si tiene necesidades de diseño específicas o desea integrar nuestros productos en su marca, contamos con un equipo de diseño profesional que brinda servicios de diseño de productos personalizados. Ya sea que necesite diseños de marcos personalizados, diseños de señalización o diseños de tableros de exhibición, crearemos diseños innovadores según sus necesidades y brindaremos soluciones de diseño de alta calidad.

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¿Cómo garantizar la calidad y durabilidad de sus marcos?

Damos mucha importancia a la calidad y durabilidad de nuestros productos. La producción comienza solo después de que se haya alcanzado un acuerdo mutuo entre ambas partes. Esto significa que nuestro objetivo es asegurarnos de que usted confirme y apruebe todos los detalles, especificaciones y otros requisitos del pedido. Confirme la recepción de las muestras y su comprensión de nuestro pedido, y que está listo para continuar con la producción. Durante el procesamiento del pedido, verificaremos cuidadosamente la información de su pedido para asegurarnos de que los detalles del producto, las cantidades, los tamaños, los colores y otras especificaciones se ajusten a sus requisitos.

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¿Puede proporcionar tiempos de entrega rápidos?

Entendemos la importancia de los tiempos de entrega para los usuarios comerciales. Contamos con un sistema de producción y logística eficiente que nos permite completar la producción y entrega de pedidos en el menor tiempo posible. Para el primer pedido, se entregará un contenedor de 1*40HQ en un plazo de 30 días. Para pedidos repetidos, el plazo de entrega es de 25 días. El plazo de entrega exacto depende del tamaño de su pedido, la selección de productos y las condiciones logísticas. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para conocer los plazos de entrega precisos. Además, mantenemos un cierto nivel de inventario de productos para satisfacer las necesidades urgentes de los clientes.

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¿Ofrecen servicios de pruebas de muestras?

Damos gran importancia a la experiencia del cliente, por lo que ofrecemos servicios de prueba de muestras en el lugar, que incluyen pruebas de colocación y montaje en pared. Puede solicitarnos muestras de marcos para probar la calidad y el rendimiento de nuestros productos en entornos de uso reales. Prepararemos y le enviaremos las muestras de inmediato, lo que le permitirá evaluar nuestros productos en profundidad.

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¿Cómo garantizar la precisión de los pedidos personalizados?

Utilizamos un sistema avanzado de gestión de pedidos ERP para garantizar la precisión en cada etapa, desde la recepción y el procesamiento del pedido hasta el envío. Durante el procesamiento del pedido, verificamos meticulosamente los detalles del mismo para asegurarnos de que el producto, la cantidad, el tamaño y el color cumplan con sus requisitos, y de que sus productos estén en óptimas condiciones para su exhibición y transporte.

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¿Puede proporcionar instrucciones de uso del producto y certificaciones internacionales?

Proporcionamos instrucciones de uso detalladas y documentación técnica para cada uno de nuestros productos de cuadros. Estos documentos incluyen información sobre la instalación, el uso, el mantenimiento y el cuidado para ayudarle a comprender y utilizar mejor los productos. Nuestros productos han obtenido varias certificaciones internacionales, como la Certificación de Auditoría de Fábrica de Responsabilidad Social y Derechos Humanos de la BSCI y la Certificación Forestal del FSC. Estas certificaciones demuestran que nuestros productos cumplen con los estándares internacionales de calidad, seguridad y protección del medio ambiente, y son reconocidos y confiables por clientes de todo el mundo.

 

¿Admiten métodos y condiciones de pago personalizados?

Somos muy flexibles y podemos ofrecer métodos y condiciones de pago personalizados según sus necesidades. Ya sea que prefiera el pago en línea, transferencia bancaria, carta de crédito o LCD/POA, podemos adaptarnos a sus requisitos. Además, podemos ofrecer condiciones de pago razonables según su situación comercial. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para obtener información más detallada.

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¿Cómo garantizar la seguridad del transporte de productos?

Damos mucha importancia a la seguridad del transporte de los productos. El embalaje exterior que utilizamos es muy duradero y cumple estrictamente con los materiales adecuados para el transporte en contenedores. Antes del envío, inspeccionamos meticulosamente el embalaje y el estado de los productos para garantizar que estén protegidos contra daños durante el transporte. Colaboramos con empresas de logística profesionales para seleccionar los métodos y rutas de transporte más adecuados, garantizando que los productos se entreguen a los clientes de forma segura y a tiempo.

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